เกณฑ์มาตรฐาน |
ตัวชี้วัด |
วิธีการวัด/ ประเมิน |
1. ที่พัก |
1.1 ลักษณะบ้านพักที่ เป็นสัดส่วน |
- เป็นบ้านที่มีลักษณะมั่นคง
- เป็นบ้านที่เจ้าของบ้านแบ่งปันที่นอน หรือห้องนอน อย่างเป็นสัดส่วนหรืออาจปรับปรุงต่อเติมที่พักที่ติดกับบ้านเดิมเพื่อใช้เป็นที่นอน หรือห้องนอน
|
|
1.2 ที่พักที่นอน สะอาด และสบาย
|
- มีที่นอนและเครื่องนอนสำหรับนักท่องเที่ยว เช่นเตียง ฟูก ผ้าปู หมอน ผ้าห่ม หรือเสื่อ
- ที่นอนและเครื่องนอน ได้รับการทำความสะอาดอยู่เสมอ มีการเปลี่ยนเครื่องนอนสำหรับนักท่องเที่ยวเข้าพักใหม่ทุกครั้ง หรือตามความเหมาะสมมีมุ้ง หรือมุ้งลวดเพื่อป้องกันยุง และแมลง
- มีราวตากผ้าหรือที่เก็บเสื้อผ้า
- ในหมู่บ้านเดียวกันควรมีสภาพของการให้บริการเครื่องนอนที่ไม่มีความแตกต่างกันมากนัก
|
| |
1.3 ห้องสุขาและ ห้องอาบน้ำที่สะอาด |
- มีความมิดชิดปลอดภัย
- มีที่ล็อคประตูในสภาพใช้งานได้ดี มีอากาศถ่ายเทได้สะดวก
- มีขนาดของห้องน้ำที่เหมาะสมไม่คับแคบหรือมีหลังคาต่ำเกินไปจน ก่อให้เกิดอันตรายแก่นักท่องเที่ยว
- มีการแยกขันสำหรับตักอาบน้ำ
- น้ำที่ใช้มีความสะอาดอาจเป็นประปาหมู่บ้าน ประปาภูเขา หรือน้ำดิบที่ปล่อยไว้ระยะหนึ่ง
- มีถังขยะในห้องน้ำ
- มีที่แขวน หรือราวตากผ้าในบริเวณห้องน้ำ
|
| |
1.4 สถานที่พักผ่อนภายในบ้านหรือบริเวณชุมชน |
- มีพื้นที่พักผ่อนภายในบ้านหรือบริเวณโดยรอบ ที่สามารถนั่งหรือนอน และมีบรรยากาศผ่อนคลาย เช่น ลานบ้าน ใต้ต้นไม้ ศาลาหน้าบ้าน
- มีการรักษาความสะอาดบริเวณรอบบ้าน สวนครัว ต้นไม้ ไม้ดอกไม้ประดับ ร่องน้ำ อยู่เสมอ
|
| 2. ด้านอาหาร |
2.1 ชนิดของอาหาร และวัตถุดิบที่ใช้ประกอบอาหาร |
- มีปริมาณ และประเภทอาหารที่เหมาะสม
- มีการปรุงอาหารอย่างถูกสุขลักษณะโดยใช้วัตถุดิบส่วนใหญ่จากท้องถิ่น
|
| |
2.2 น้ำดื่มที่สะอาด |
- มีภาชนะที่สะอาดไว้เก็บน้ำ มีฝาปิดมิดชิด
- มีน้ำดื่มที่สะอาด ผ่านกระบวนการทำความสะอาดมาแล้วและไม่มีตะกอน
|
| |
2.3 ภาชนะที่บรรจุอาหารที่สะอาด |
- มีภาชนะใส่อาหาร เช่นถ้วย ชาม จาน ช้อน ช้อนกลาง ทัพพี โถข้าวหรืออาจเป็นวัสดุธรรมชาติ เป็นต้น อยู่ในสภาพที่สะอาดและปลอดภัย ไม่มีคราบ กลิ่นคาว และกลิ่นอับ
|
| |
2.4 ห้องครัว และอุปกรณ์ที่ใช้ในครัวถูกสุขลักษณะ |
- ครัวอาจอยู่ในบ้าน หรือแยกจากตัวบ้านก็ได้ และมีการดูแลความสะอาดอยู่เสมอ
- มีภาชนะหรืออุปกรณ์การเก็บ เครื่องปรุง วัตถุดิบ ที่สะอาดสามารถป้องกันเชื้อโรคและสิ่งสกปรก เช่น มีที่เก็บมิดชิด ที่แขวน หรือมีฝาชีครอบ หรือคลุมผ้าสะอาด
- มีการจัดการขยะที่ถูกสุขลักษณะ
|
| 3.ด้านความปลอดภัย |
3.1 การเตรียมความพร้อมเกี่ยวกับการปฐมพยาบาลเบื้องต้น |
- มีการอบรมการปฐมพยาบาลเพื่อช่วยเหลือนักท่องเที่ยวในกรณีที่เกิดเจ็บป่วย หรือได้รับอุบัติเหตุ
- มียาสามัญประจำบ้าน ที่อยู่ในสภาพพร้อมใช้(ยังไม่หมดอายุ)
- มีข้อมูลสุขภาพของนักท่องเที่ยว เช่น โรคประจำตัว หรือภูมิแพ้ มีข้อมูลการประกันสุขภาพ และญาติหรือผู้ดูแล
|
| |
3.2 การจัดระบบ ดูแลความปลอดภัย |
- มีการแจ้งให้ผู้ใหญ่บ้านหรือกำนัน รับทราบ ขณะมีนักท่องเที่ยวในบ้าน
- มีการจัดระบบการดูแลรักษาความปลอดภัย ในชีวิตและทรัพย์สินสำหรับนักท่องเที่ยว
- มีเครื่องมือสื่อสารที่สามารถติดต่อกับหน่วยงาน ที่รับผิดชอบได้ในกรณีฉุกเฉิน
|
| 4. อัธยาศัยไมตรีของเจ้าของบ้านและสมาชิกในครัวเรือน |
4.1 การต้อนรับและสร้างความคุ้นเคย |
- มีการแนะนำนักท่องเที่ยวเกี่ยวกับสมาชิกในครัวเรือนทุกคน เพื่อรู้จักและเรียนรู้วิถีชีวิตของเจ้าของบ้านผ่านกิจกรรมต่าง ๆ เช่น เก็บผักสวนครัวร่วมกัน ทำกับข้าวร่วมกัน รับประทานอาหารร่วมกัน เป็นต้น
|
| |
4.2 การสร้างกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในวิถีชีวิตของชุมชน |
- เจ้าของบ้านมีการใช้รูปภาพหรือกิจกรรมต่าง ๆ เช่น การไปไร่-นา ออกทะเล เก็บใบชา ทอผ้า จักสาน เป็นต้น เพื่อนำไปสู่การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในวิถีชีวิต ประวัติศาสตร์ ประเพณี วัฒนธรรม กับนักท่องเที่ยว อย่างเหมาะสม
|
5. รายการนำเที่ยว |
5.1 มีรายการนำเที่ยว
ที่ชัดเจนซึ่งต้องผ่าน การยอมรับจากชุมชน |
- มีการวางแผนโปรแกรมและกิจกรรมการท่องเที่ยวของกลุ่มโฮมสเตย์ร่วมกับกลุ่มอื่นของชุมชนเพื่อการกระจายรายได้อย่างเป็นธรรม สู่ชุมชนและกลุ่มกิจกรรมอื่น
- มีรายการนำเที่ยวที่สามารเผยแพร่ให้แก่นักท่องเที่ยวได้อย่างชัดเจน และสอดคล้องกับสภาพความเป็นจริงของชุมชน
|
| |
5.2 ข้อมูลกิจกรรมการท่องเที่ยว |
- มีข้อมูลรายละเอียดกิจกรรมในรายการท่องเที่ยวที่ หลากหลายแตกต่างกันตามภูมิศาสตร์ ฤดูกาล และสภาพสังคมวัฒนธรรม ของท้องถิ่น เพื่อให้นักท่องเที่ยวตัดสินใจเลือกได้
|
| |
5.3 เจ้าของบ้านเป็นมัคคุเทศก์ท้องถิ่นหรือประสานให้มัคคุเทศก์ ท้องถิ่นนำเที่ยว |
- กลุ่มหรือเจ้าของบ้านเป็นผู้นำเที่ยวเพื่อให้ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับทรัพยากรสิ่งแวดล้อม วัฒนธรรม ศิลปะ สถาปัตยกรรม การแสดง ความเชื่อ ภายในชุมชนแก่นักท่องเที่ยว
|
| 6. ด้านทรัพยากรและสิ่งแวดล้อม |
6.1 แหล่งท่องเที่ยวภาย ในชุมชน หรือบริเวณใกล้เคียง |
- มีแหล่งท่องเที่ยว กิจกรรม หรือวิถีวิตที่ดึงดูดความสนใจของนักท่องเที่ยวซึ่งอาจเป็นแม่น้ำ ภูเขา วัด เจดีย์ สวนผลไม้ แปลงผัก การทำนา เป็นต้น
|
| |
6.2 การดูแลรักษา
แหล่งท่องเที่ยว |
- มีกฎกติกาการใช้ทรัพยากรการท่องเที่ยวที่ชัดเจนเพื่อให้ การใช้ประโยชน์เป็นไปอย่างยั่งยืน เช่น ปริมาณนักท่องเที่ยวที่ ชุมชนรองรับได้ การไม่นำเอาพันธุ์พืช สัตว์ป่าและของป่าออก จากพื้นที่ ตามกฎหมายรัฐ และตามข้อตกลงของชุมชน
- กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับงานการฟื้นฟู การอนุรักษ์แหล่งท่องเที่ยว เช่น การปลูกป่า การจัดค่ายอนุรักษ์สำหรับเยาวชน เป็นต้น
|
| |
6.3 แผนงานหรือมาตรการลดผลกระทบด้านลบทางสิ่งแวดล้อม |
- ข้อกำหนดและแนวทางปฏิบัติในการลดผลกระทบด้านลบ ทางการท่องเที่ยวอย่างถูกวิธี เช่น การแยกขยะ ไม่เผาขยะ เป็นต้น
|
| 7. ด้านวัฒนธรรม |
7.1 การดำรงรักษาไว้ซึ่ง วัฒนธรรม ประเพณี
ท้องถิ่น |
- มีสถาปัตยกรรม หรือ สิงที่บ่งบอกถึงเอกลักษณ์ของวัฒนธรรม วิถีชีวิตดั้งเดิม เช่น เรือนพื้นถิ่น ครกกระเดื่อง บ่อน้ำ เป็นต้น
- มีการรวบรวมองค์ความรู้ด้านวัฒนธรรมท้องถิ่น เพื่อนำสู่การเผยแพร่ แก่นักท่องเที่ยว
- มีแนวทางในการฟื้นฟู อนุรักษ์ และถ่ายทอดวัฒนธรรม ศิลปะ และ การละเล่นพื้นบ้าน
- ผู้แสดงทางวัฒนธรรม และผู้เกี่ยวข้องเข้าใจ และรับรู้ในกระบวนการการนำเสนอ หรือรูปแบบมีส่วนร่วมในการวางแผน และนำเสนออย่างภาคภูมิใจ
|
| |
7.2
การรักษาวิถีชีวิต ชุมชนคงไว้เป็นกิจวัตรปรกติ |
- เป็นการดำเนินวิถีชีวิตที่เป็นปกติ เช่น การประกอบอาชีพ การทำกิจกรรม ทางศาสนาหรือตามความเชื่อ ไม่มีการดัดแปลง หรือจัดทำขึ้นใหม่ เพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยว
|
| 8. ด้านรายได้เสริม และการเชื่อมโยงกับธุรกิจชุมชน |
8.1 การท่องเที่ยวให้เป็นเพียงรายได้เสริมโดยไม่กระทบต่ออาชีพหลักของตนเอง |
- มีความรู้ความเข้าใจว่าการท่องเที่ยวเป็นรายได้เสริม โดยไม่มุ่งเน้นจำนวนนักท่องเที่ยวเพื่อเพิ่มผลกำไร หรือมี การลงทุนเพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเทียวฝ่ายเดียว
|
| |
8.2 ผลผลิต/ผลิตภัณฑ์จากชุมชน เพื่อเป็นของที่ระลึก หรือของฝาก |
- มีผลผลิตหรือผลิตภัณฑ์ชุมชนหรือชุมชนใกล้เคียงนำมาจำหน่ายแก่นักท่องเที่ยวได้ ทั้งเป็นของบริโภค สิ่งประดิษฐ์ สิ่งทอ ของที่ระลึก โดยใช้วัสดุ และวัตถุดิบท้องถิ่นเป็นหลัก
|
9. การบริหารของกลุ่มโฮมสเตย์ |
9.1 การรวมกลุ่มของชาวบ้าน |
- การบริหารจัดการ ต้องเป็นการรวมกลุ่ม โดยการมีส่วนร่วม ของชุมชน สมาชิกกลุ่ม และชุมชน ต้องมีความรู้ ความเข้าใจ แนวคิด หลักการ วัตถุประสงค์ วิธีการของโฮมสเตย์
|
| |
9.2 คณะกรรมการกลุ่มโฮมสเตย์ |
- มีการเลือกตั้งคณะกรรมการบริหารงาน ได้แก่ ประธาน
รองประธาน เหรัญญิก และกรรมการฝ่ายต่างๆ ตามความเหมาะสมของแต่ละชุมชน
- คณะกรรมการทุกคน ต้องมีความรู้ ความเข้าใจในปรัชญาหลักการ ขั้นตอน วิธีการทำงานของโฮมสเตย์ ตามบทบาทหน้าที่ที่แต่ละคนได้รับมอบหมาย
|
| |
9.3 กฎ กติการทำงาน
ของคณะกรรมการ |
- มีกฎ กติกา วาระการทำงาน การทำงานร่วมกันของคณะกรรมการ เช่น การจัดประชุมอย่างต่อเนื่องก่อนจะรับนักท่องเที่ยว และหลังรับนักท่องเที่ยว หรือจัดประชุมประจำเดือน
- มีการจัดสรรเงินรายได้เข้ากองทุนส่วนกลางของชุมชนเพื่อสาธารณประโยชน์ของชุมชน
- มีแนวทางในการทำงานของคณะกรรมการตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้
- มีหลักเกณฑ์การเปิดรับสมาชิก โฮมสเตย์
- มีการกำหนดขีดความสามารถในการรองรับนักท่องเที่ยว
- มีแนวปฏิบัติในหมุนเวียนการให้บริการ เช่น บ้าน รถ เรือ มัคคุเทศก์ เป็นต้น
- มีแนวปฏิบัติในการคิดราคาที่เป็นที่ยอมรับของกลุ่ม
|
| |
9.4 ระบบการจอง
การลงทะเบียน และการมัดจำล่วงหน้า |
- มีแนวปฏิบัติในการจองล่วงหน้า
- มีข้อปฏิบัติตัวสำหรับนักท่องเที่ยว
- มีการลงทะเบียนนักท่องเที่ยวเพื่อเป็นข้อมูลสำหรับการเตรียมการ และให้บริการแก่นักท่องเที่ยว
- มีการชำระเงินล่วงหน้าในอัตราส่วนที่ทางกลุ่มเป็นผู้กำหนด
- มีการจัดทำสถิตินักท่องเที่ยว
|
| |
9.5 รายละเอียดของค่า
ธรรมเนียมและบริการต่างๆ |
- มีการระบุค่าธรรมเนียมและค่าบริการต่างๆที่ชัดเจน และเป็นปัจจุบัน ไว้ในข้อมูลการประชาสัมพันธ์ เช่น ค่าที่พัก ค่าอาหาร ค่านำเที่ยว ซึ่งอาจคิดเป็นรายหัวหรือคิดในลักษณะเหมาจ่าย เป็นต้น
|
10.ด้านประชาสัมพันธ์ |
10.1 เอกสาร สื่อสิ่งพิมพ์ การท่องเที่ยว |
- มีละเอียดแหล่งท่องเที่ยวในชุมชนหรือบริเวณใกล้เคียง และกิจกรรมการ ท่องเที่ยวผลิตออกเป็นเอกสาร เช่น แผ่นพับ แผนที่การเดินทาง ค่าใช้จ่ายและสถานที่ติดต่อ
|
| |
10.2 แผนการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ |
- มีเป้าหมาย แผนงานและการประสานงานการเผยแพร่ ประชาสัมพันธ์
|